2023年10月26日下午,煙臺(tái)物業(yè)協(xié)會(huì)一行20余人到訪海通物業(yè)總公司及在管項(xiàng)目海通碧仙湖畔參觀交流,海通物業(yè)各崗位員工以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)熱情接待了參觀團(tuán)的到來(lái)。
首先,參觀團(tuán)來(lái)到了碧仙湖畔小區(qū)實(shí)地參觀,海通物業(yè)總經(jīng)理劉志剛對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觸點(diǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、品質(zhì)服務(wù)等方面相關(guān)情況進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并對(duì)參觀人員提出的疑問(wèn),做了細(xì)致的解答,獲得了參觀人員的一致肯定。
隨后,參觀團(tuán)來(lái)到了海通物業(yè)總公司,在這里,劉總為大家講解了公司的服務(wù)理念、五心服務(wù)的內(nèi)容、海米文化建設(shè)等情況。
最后,在海通物業(yè)集成指揮中心,來(lái)訪人員了解了海通智慧服務(wù)建設(shè)的三項(xiàng)主要內(nèi)容:物管ERP平臺(tái)、efos機(jī)電設(shè)施智慧運(yùn)維系統(tǒng)及AI智慧安防。就物業(yè)服務(wù)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題及解決方法進(jìn)行了溝通、經(jīng)驗(yàn)分享,獲益匪淺。