【小海故事】聞?dòng)嵍鴦?dòng) 滅火之急 獲業(yè)主錦旗
2023年8月17日下午6點(diǎn)38分，海通物業(yè)時(shí)代花園服務(wù)中心接到業(yè)主電話，反映8號(hào)樓一戶業(yè)主家中有明火。按照公司《火災(zāi)事件應(yīng)急預(yù)案》，值班人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，迅速撥打119報(bào)警、切斷現(xiàn)場(chǎng)電源并通知該戶業(yè)主，秩序維護(hù)人員及時(shí)疏通交通及現(xiàn)場(chǎng)圍觀人員，最短的時(shí)間內(nèi)，消防員趕到現(xiàn)場(chǎng)并順利撲滅火情。事后，物業(yè)工作人員幫助業(yè)主清理現(xiàn)場(chǎng)雜物及善后事宜，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)未造成較大損失。此次事件中，物業(yè)全體人員反應(yīng)迅速、處理得當(dāng)，切實(shí)保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，這是員工們認(rèn)真對(duì)待每一次消防演習(xí)，提升自身本領(lǐng)的成果，更是心系業(yè)主的真實(shí)寫(xiě)照。水火無(wú)情人有情，全體員工細(xì)致妥善的善后工作也給業(yè)主帶來(lái)了溫暖，贏得了業(yè)主的好評(píng)。事后，業(yè)主為物業(yè)送來(lái)了錦旗及慰問(wèn)品若干并評(píng)價(jià)海通物業(yè)是一個(gè)有溫度的物業(yè)，衷心表達(dá)了謝意。火紅的錦旗，是我們的榮譽(yù)，每一面鮮紅錦旗的背后，是業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可，是一種責(zé)任和動(dòng)力，今后，海通物業(yè)時(shí)代花園服務(wù)中心將秉承“實(shí)踐練兵，實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)兵”的原則，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，提升應(yīng)急處置能力，成為業(yè)主安居樂(lè)業(yè)最有力的保障。
